Vrácení a reklamace

🛠️ Postup při vrácení a reklamaci zboží 🛠️

 🏅 Náš závazek k nejvyšší kvalitě 🏅

Vaše spokojenost je pro nás nejvyšší prioritou a proto dovážíme náhradní díly pouze od prověřených dodavatelů. Dodavatele osobně vybíráme, pravidelně je navštěvujeme a kontrolujeme kvalitu dílů. Díky tomu můžete od nás očekávat spolehlivý výrobek s dlouholetou funkčností.  Pokud se u zakoupeného zboží přesto objeví vada, nebo Vám zboží nevyhovuje, neváhejte nás kontaktovat – uděláme vše pro rychlé a férové vyřízení reklamace nebo vrácení zboží.

Záruka 

Náhradní díly

Rádi Vám poskytujeme více než zákonné minimum, naše doživotní záruka na náhradní díly je důkazem důvěry v naše produkty. Záruka doživozní Baterie

Naše baterie mají standardní záruku 1 rok od data zakoupení 

Záruka 1 rok

 

Jak vrátit zboží:

Zboží můžete bez problémů vrátit do 14 dnů od obdržení a nemusíte nic složitě vysvětlovat.

Zboží prosím zabalte, vyplňte a přiložte formulář pro vrácení, který naleznete [zde] a zašlete na adresu:
KUGLER distribution, s.r.o. (refurb.zone)
Korytná 1538/4,
Praha 100 00

Po obdržení vráceného zboží Vám ihned vrátíme peníze na Váš účet.

Jak uplatnit reklamaci:

V případě vady na zboží nás prosím kontaktujte telefonicky nebo emailem co nejdříve.

Zboží prosím zabalte, vyplňte a přiložte reklamační formulář, který naleznete [zde] a zašlete na adresu:
KUGLER distribution, s.r.o. (refurb.zone)
Korytná 1538/4,
Praha 100 00

Po obdržení reklamace Vás budeme kontaktovat a společně se domluvíme na dalším postupu, který Vám bude vyhovovat.  

Pokud máte jakékoli otázky, neváhejte nás kontaktovat na:

📱  :  +420 777 122 858

  💻 :  info@refurb.zone.cz